Условия аннуляции и отказа от тура
- Аннуляция производится строго по письменному заявлению туристов либо агентства.
- При отказе от приобретенного тура более чем за 31 день до отправления в рейс - туристу возвращается 100% стоимости тура.
- Если аннуляция происходит менее чем за 31 день до начала круиза, возврат туристам осуществляется по фактически понесенным затратам.
-
При отказе от приобретенного тура за 30 дней и менее, аннулированный речной круиз выставляется на продажу.
По факту реализации речного круиза третьим лицам, туроператором устанавливается точный размер фактически понесенных расходов. - Если каюту не удалось реализовать, то возврат осуществляется только за питание туриста.
